Интерактивные экскурсии для участников профориентационного
проекта «ПРОгероев» стартовали в стенах Службы 112 Москвы.
Экскурсионная программа в Службе 112 разбита на тематические блоки,
позволяющие охватить все аспекты работы оператора, при этом основной
акцент сделан на командную работу.

Все участники интерактивной игры делятся на команды, каждая
выбирает капитана и название команды. Дальше – увлекательные этапы,
пройти которые не так просто.
Упражнение на согласованность
Все участники сжимают руку в кулак и по команде ведущего
«выбрасывают» пальцы. При этом запрещено договариваться, перемигиваться
или как-то иначе согласовывать свои действия. Цель – выбросить независимо
друг от друга одно и то же число пальцев. Это упражнение здорово
«прокачивает» командное мышление и создаёт чувство единства.
- «Лабиринт»
Здесь необходимо, не проронив ни слова, нарисовать выход из
предложенного лабиринта, затратив минимально возможное время и допустив
как можно меньше ошибок.
- «Карта»
Команда делится на две группы: «операторы» и «заявители». По очереди
«операторы» задают уточняющие вопросы «заявителям». Упражнение
рассчитано на развитие пространственного мышления, навыков передачи
информации, умения задавать точные вопросы.
Упражнение на тренировку скорости мышления, эрудиции и знания
города
Необходимо было ответить как можно быстрее на ряд вопросов, на
каждый давалось не более 30 секунд: три музея, три известных улицы
столицы, три экстренных службы и так далее. И здесь главное – сработать
быстро, чётко и не подвести команду.
После интенсивной интеллектуальной работы участники игры побывали
в оперативном зале Службы 112 Ребятам:
- рассказали какие качества необходимы специалисту по приёму и
обработке экстренных вызовов
- рассказали сколько вызовов принимают операторы за дежурную смену
- познакомил с рабочим местом специалистов.
Впереди ещё полтора месяца летних каникул, которые участники
проекта «ПРОГероев» проведут интересно и с пользой.